Equifax lanza Lock & Alert™

Un servicio gratuito de por vida que ofrece a los consumidores la posibilidad de bloquear y desbloquear su reporte crediticio de Equifax®

ATLANTA, 31 de enero de 2018 – Equifax (NYSE: EFX), proveedor de soluciones de información global, anunció hoy la disponibilidad de Lock & Alert, un nuevo servicio que permite que los consumidores bloqueen y desbloqueen rápidamente su reporte crediticio de Equifax desde una computadora o aplicación que pueden descargar en sus teléfonos móviles, ya sea de la tienda Apple® App Store o de la tienda Google Play™.

Los consumidores de EE. UU. que sean mayores de 18 años y tengan un reporte crediticio de Equifax pueden inscribirse en este servicio, que está disponible de manera gratuita y de por vida. Una vez que un consumidor se haya inscrito en el servicio, Equifax enviará una alerta cada vez que él o ella bloquee o desbloquee su reporte crediticio de Equifax.

“Recuperar la confianza de los clientes y asegurarles que los escuchamos es una de nuestras mayores prioridades”, expresó Paulino do Rego Barros, Jr., Director Ejecutivo interino de Equifax. “Hoy estamos cumpliendo el compromiso que anunciamos el 27 de septiembre de 2017, de ofrecer un servicio que permite a los consumidores controlar el acceso a su reporte crediticio personal de Equifax de manera sencilla y cómoda.

“Lock & Alert no solo empodera a los consumidores para que puedan restringir determinados accesos a su reporte crediticio de Equifax, lo que puede ayudar a proteger de mejor manera el acceso no autorizado y el robo de identidad, sino también le brinda la posibilidad de bloquear y desbloquear su reporte mediante una cómoda aplicación en su dispositivo móvil”, añadió Barros.

El nuevo servicio Lock & Alert es similar a un congelamiento de seguridad ya que restringe determinados accesos al reporte crediticio de Equifax de un consumidor con fines de apertura de nuevos créditos, pero Lock & Alert usa nombres de usuarios y contraseñas, así como tecnología de aplicaciones móviles. Además, no tiene tarifas asociadas.

Si un consumidor se inscribe en Lock & Alert y más adelante decide solicitar un préstamo o comprar un vehículo, él o ella podrá desbloquear rápidamente su reporte crediticio de Equifax para habilitar el acceso al prestamista. Una vez que se complete la verificación crediticia, el consumidor puede volver a bloquear rápidamente su reporte crediticio de Equifax mediante el uso de la aplicación en su dispositivo móvil.

“El enfoque de empoderamiento del consumidor que se ofrece por medio de Lock & Alert es lo que las personas han estado esperando”, expresó Barros. “Me enorgullece saber que podemos cumplir una promesa con la que nos comprometimos y empoderar a individuos con otra manera de restringir determinados accesos a sus reportes crediticios de Equifax”.

Lock & Alert es un servicio exclusivo de Equifax, y los consumidores deben comunicarse con las otras dos agencias crediticias más importantes si desean bloquear o congelar sus reportes crediticios con esas agencias.

Acerca de Equifax

Equifax es una compañía de soluciones de información global que utiliza datos únicos, análisis innovador, tecnología y experiencia en el sector para impulsar a los individuos y organizaciones de todo el mundo al transformar el conocimiento en perspectivas que les ayuden a tomar decisiones personales y de negocios más informadas.

Con sede en Atlanta, Georgia, Equifax opera o tiene inversiones en 24 países de Norteamérica, Centroamérica y Sudamérica, Europa y la región de Asia-Pacífico. Es miembro del Índice Standard & Poor’s (S&P) 500®, y sus acciones ordinarias se negocian en la Bolsa de Valores de Nueva York (New York Stock Exchange, NYSE) bajo el símbolo EFX. Equifax emplea a aproximadamente 10.100 empleados en todo el mundo.

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