Actualización importante: Como resultado del análisis continuo de los datos robados en el incidente de seguridad cibernética del año pasado, Equifax Inc. anunció que ha confirmado las identidades de consumidores cuya información de licencia de conducir fue parcialmente robada. Equifax se comunicará con estos consumidores a través del Servicio Postal de los Estados Unidos y les ofrecerá, de forma gratuita, servicios de monitoreo de archivos de crédito y protección contra el robo de identidad. Hemos incluido la información más actualizada sobre el anuncio del 1 de marzo de 2018 en este sitio web.

INFORMACIÓN ACTUALIZADA: Anuncio del 1 de marzo de 2018:
Lo que debe saber

 

¿Qué ocurrió?
¿Este es un nuevo incidente de seguridad cibernética?
¿Cuántas personas se han visto afectadas?
¿Cómo se les notificará a los consumidores que su información puede haberse visto afectada?
¿Puedo llamar al servicio de atención al cliente de Equifax para averiguar si fui afectado?

¿Me afecta?

Si tiene un número de Seguro Social de los Estados Unidos, podrá ver si su información personal se ha visto afectada haciendo clic en la opción “¿Me afecta?” a continuación.

Actualización importante: La búsqueda “¿Me afecta?”, que se encuentra haciendo clic en el botón a continuación, no muestra a los consumidores que se vieron afectados por el anuncio del 1 de marzo de 2018. Esos consumidores serán notificados a través del Servicio Postal de los Estados Unidos.

¿Qué puedo hacer?

Estas son algunas de las opciones disponibles:

Puede obtener copias gratuitas de su informe de crédito de las principales agencias de información crediticia en www.annualcreditreport.com. Revise con atención sus informes de crédito para asegurarse de que su información personal y sus cuentas sean correctas.
Considere implementar un bloqueo o un congelamiento de seguridad en su informe de crédito. Puede implementar un congelamiento de seguridad en sus informes de crédito a través de las tres agencias de información crediticia principales: Equifax, Experian y TransUnion. También puede bloquear su informe de crédito de Equifax con Lock & Alert™ y comunicarse con las otras dos agencias de información crediticia principales para informarse sobre cómo bloquear su informe de crédito.1 Si desea obtener más información sobre las diferencias entre bloquear y congelar un informe de crédito, visite Bloqueo o Congelamiento.
Puede implementar una alerta de fraude en sus informes de crédito a través de las tres agencias de información crediticia principales. Para implementar una alerta de fraude en su informe de crédito de Equifax, visite nuestra página Alerta de fraude. Nos comunicaremos de inmediato con las otras dos agencias de información crediticia.
Para obtener información sobre los pasos que puede seguir, consulte la sección Notificación para el consumidor en este sitio.

1. Si bloquea su archivo de crédito de Equifax, algunos terceros no podrán acceder a él. Aunque bloquee su archivo de crédito de Equifax, las otras agencias de información crediticia igual podrán acceder a él. Entre las entidades que todavía podrán acceder a su archivo de crédito de Equifax, se incluyen las siguientes: compañías como Equifax Global Consumer Solutions, que le suministran acceso a su informe de crédito o puntaje de crédito, o le permiten controlar su archivo de crédito; agencias gubernamentales federales, estatales o locales; compañías que revisan su solicitud de empleo; compañías que poseen una cuenta o relación actual con usted, y agencias de cobro que actúan en nombre de sus acreedores; para fines de detección de fraude; y compañías que desean enviarle ofertas preaprobadas de créditos y seguros. Para excluirse de estas ofertas preaprobadas, visite www.optoutprescreen.com.